POLÍTICA DE PRIVACIDADE DE DADOS

A loja Florella Dy Capelly se compromete com a segurança dos seus dados. Aqui, garantimos que suas informações estão protegidas e mantidas em total sigilo.

Priorizamos a privacidade e a segurança de nossos clientes durante toda a navegação e processo de compra em nosso site. Todos os dados cadastrados (nome, endereço, CPF, etc.) nunca serão comercializados ou trocados. Compartilhamos apenas os dados necessários com empresas responsáveis pela entrega e pagamento, garantindo que seu pedido chegue com segurança.

Utilizamos cookies e dados de navegação para entender melhor o perfil dos visitantes e aprimorar nossos serviços, conforme previsto pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Todo esse processo é realizado com total sigilo.

O que é a LGPD?

A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) regulamenta como empresas públicas e privadas devem tratar dados pessoais de clientes e usuários.

O que são dados pessoais?

São informações capazes de identificar uma pessoa, como:

• Nome completo, CPF, RG

• E-mail, telefone, endereço

• Dados que, mesmo isoladamente, não identifiquem diretamente, mas que juntos podem identificar

O que é tratamento de dados?

É qualquer ação feita com seus dados: coleta, uso, compartilhamento, armazenamento, exclusão, etc.

O que são cookies?

São pequenos arquivos que registram informações da sua navegação.
Eles não armazenam dados sensíveis, mas ajudam a melhorar sua experiência no site.

• Cookies de Sessão: temporários, desaparecem ao fechar o navegador.

• Cookies Persistentes: permanecem para lembrar suas preferências e melhorar sua experiência.

Também usamos cookies de terceiros para analisar o desempenho do site e oferecer anúncios personalizados.

Como usamos seus dados?

Você fornece seus dados de forma consciente ao aceitar os cookies ou ao fazer um cadastro/compra. Esses dados são usados exclusivamente para:

• Processar seu pedido

• Gerenciar entregas e pagamentos

• Melhorar sua experiência no site

• Cumprir obrigações legais ou regulatórias

Jamais compartilhe seu login e senha. Em caso de acesso suspeito, altere sua senha imediatamente.

Por quanto tempo guardamos seus dados?

Seus dados são armazenados pelo tempo necessário para atender às finalidades acima, ou conforme exigido por lei.

Quais são os seus direitos?

Você pode solicitar à Florella Dy Capelly:

1. Confirmação do uso dos seus dados

2. Acesso aos dados armazenados

3. Correção de dados incompletos ou desatualizados

4. Anonimização ou exclusão de dados excessivos ou tratados fora da lei

5. Portabilidade dos dados para outro fornecedor

6. Informações sobre o compartilhamento de dados

7. Explicação sobre a necessidade de consentimento

8. Revogação do consentimento

Para qualquer solicitação, entre em contato conosco:

📧 contato@florelladycapelly.com.br
📍 Rua das Palmeiras, 125 – Sarzedo/MG – CEP 32450-000
📞 (31) 99999-9999

Segurança dos dados

Utilizamos o certificado SSL (Secure Socket Layer) para garantir que suas informações sejam criptografadas e seguras durante toda a navegação e compra.

Verifique em seu navegador o cadeado de segurança e o prefixo HTTPS, que garantem a proteção dos dados enviados.

Também contamos com o selo de Google Safe Browsing, que confirma que nosso site é seguro para navegação.

Atualizações desta política

Qualquer mudança em nossa política de privacidade será comunicada neste espaço. Navegue e compre com tranquilidade em www.florelladycapelly.com.br.